Останнє оновлення: 21 жовтня 2026 року
Ця політика пояснює, які персональні дані обробляються під час відвідування сайту IT Consultant, звернення через форму або замовлення консультацій, розробки та підтримки сайтів. У ній враховано вимоги Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) у випадках, коли він застосовується до обробки.
1. Хто відповідає за дані
Контролер персональних даних — Костянтин Бородін, IT Consultant. З питань конфіденційності, відкликання згоди та реалізації прав пишіть на info@itconsultant.com.ua. Інші способи зв’язку наведено на сторінці «Контакти».
2. Які дані та звідки отримуються
- Від вас: ім’я, обраний спосіб зв’язку, електронна адреса, телефон або контакт у месенджері, необов’язкова адреса вашого сайту, опис завдання та послуга, щодо якої ви звертаєтеся. Також обробляється подальше листування.
- Під час роботи сайту: IP-адреса, час запиту, адреса сторінки, тип браузера, технічні повідомлення та записи журналів, необхідні для доставлення сторінок, діагностики й захисту від зловживань.
- Ваш вибір cookies: дозволені категорії, час і версія згоди. Цей запис зберігається у вашому браузері.
- За згодою на аналітику: ідентифікатори cookies Google Analytics 4, відвідані сторінки, події взаємодії та відомості про пристрій і браузер. Аналітичний тег не завантажується до згоди.
Поля із зірочкою потрібні, щоб опрацювати звернення й відповісти обраним способом. Інші поля добровільні. Не надсилайте через форму паролі, платіжні реквізити, медичні або інші чутливі дані. Надання даних для відповіді не означає підписку на рекламу.
3. Для чого та на якій підставі
- Відповідь на добровільне звернення — ваша згода, коли вона запитується у формі (ст. 6(1)(a) GDPR).
- Підготовка пропозиції за вашим запитом і надання погоджених послуг — дії до укладення або виконання договору (ст. 6(1)(b)).
- Безпечна робота сайту, запобігання спаму, діагностика та захист правових вимог — законний інтерес контролера (ст. 6(1)(f)), з урахуванням ваших прав.
- Необов’язкова аналітика — окрема згода в налаштуваннях cookies (ст. 6(1)(a)). Відмова не заважає переглядати сайт або звертатися за послугами.
4. Кому можуть передаватися дані
Доступ надається лише в обсязі, необхідному для відповідної послуги: контролеру, постачальникам хостингу, поштового доставлення й технічного обслуговування, а також уповноваженим органам за законною вимогою.
- HostPro: розміщення сайту на сервері в Польщі. Це охоплює серверні запити, технічні журнали та дані, які обробляються інфраструктурою сайту. Документи HostPro.
- Поштові та обрані вами комунікаційні сервіси: доставлення звернення й відповіді. Месенджер отримує дані, коли ви використовуєте його для спілкування; діють також правила цього сервісу.
- Google Analytics 4: вимірювання відвідуваності лише за згодою. Як Google обробляє дані сайтів-партнерів.
- cdnjs / Cloudflare: доставлення бібліотеки для підсвічування прикладів коду. Під час її завантаження CDN отримує технічні дані запиту, зокрема IP-адресу. Політика Cloudflare.
Розташування основного сервера в Польщі не означає, що всі сторонні сервіси обробляють дані виключно в ЄС. Для передач за межі ЄЕЗ, на які поширюється GDPR, потрібні належні правові механізми, зокрема рішення про адекватність або стандартні договірні положення, залежно від постачальника. Відомості про застосовні гарантії можна запитати у контролера. Google описує свої умови у правилах обробки даних.
5. Як довго зберігаються дані
Строк визначається метою та потребою в даних: звернення й листування — до завершення їх опрацювання, а за наявності співпраці — поки вони потрібні для виконання домовленостей, обов’язкового обліку або захисту правових вимог. Технічні журнали — протягом циклу їх ротації та, за наявності інциденту, часу його розслідування. Резервні копії видаляються під час планової заміни копій; видалені дані можуть тимчасово залишатися в них до завершення цього циклу.
Запис вибору cookies та аналітичні cookies налаштовані на строк до 180 днів. Зберігання подій у сервісі Google Analytics є окремим від cookies і залежить від налаштувань ресурсу аналітики. Для уточнення строку щодо конкретних даних звертайтеся до контролера.
6. Ваші права та відкликання згоди
У випадках, передбачених GDPR, ви можете запитати доступ і копію даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, а також заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Умови застосування цих прав відрізняються залежно від правової підстави.
Напишіть на info@itconsultant.com.ua. Зазвичай відповідь надається протягом одного місяця; у передбачених GDPR складних випадках строк може бути продовжено ще до двох місяців із поясненням причин. Для захисту даних може знадобитися пропорційне підтвердження особи.
Згоду можна відкликати без впливу на законність попередньої обробки. Для cookies скористайтеся кнопкою нижче або значком cookies у кутку екрана; для звернення через форму — напишіть на контактну адресу.
Ви також маєте право звернутися до компетентного органу захисту даних, зокрема за місцем проживання чи роботи в ЄЕЗ. Перелік органів захисту даних. Додатково: пояснення прав від EDPB.
7. Захист, автоматизовані рішення та зміни
Використовуються HTTPS, обмеження доступу й технічні засоби захисту WordPress. Жоден спосіб передавання чи зберігання не гарантує абсолютної безпеки. Сайт не використовує дані звернень для ухвалення рішень, що мають для вас правові або подібні істотні наслідки, виключно автоматизованим способом.
Політика переглядається при змінах сервісів або способів обробки. Актуальна редакція та дата оновлення публікуються на цій сторінці. Докладніше про технології браузера — у Політиці використання cookies.